تعمیرات لوازم خانگی هاردستون با قطعات اورجینال | عضو رسمی اتحادیه لوازم خانگی
تعمیرات لوازم خانگی هاردستون با قطعات اورجینال | عضو رسمی اتحادیه لوازم خانگی
خرابی لوازم خانگی می تواند برنامه روزانه شما را مختل کند؛ به همین دلیل، نمایندگی هاردستون شهر قدس(قلعه حسن خان) خدمات عیب یابی و تعمیر انواع دستگاه های این برند را در محل ارائه می دهد. از مشکلات سرمایش یخچال و ساید بای ساید گرفته تا ایرادات لباسشویی، ظرفشویی، ماکروفر و سایر محصولات هاردستون، تکنسین های باتجربه مجموعه وضعیت دستگاه را بررسی کرده و راهکار مناسب برای رفع خرابی را مشخص می کنند.
در مجموعه ما، پیش از شروع هر تعمیر، علت خرابی و هزینه خدمات برای شما توضیح داده می شود تا با آگاهی تصمیم بگیرید. خدمات نمایندگی تعمیر هاردستون در شهر قدس با اولویت تعمیر قطعات قابل ترمیم و استفاده از قطعات اورجینال در صورت نیاز به تعویض انجام می شود. همچنین برای تعمیرات انجام شده، ضمانت نامه 6 ماهه (180 روزه) ارائه می دهیم تا در صورت بروز مجدد ایراد مرتبط با خدمات قبلی، امکان پیگیری آن طبق شرایط ضمانت وجود داشته باشد.
جهت اطلاع از هزینه خدمات لوازم خانگی هاردستون در شهر قدس با کارشناسان ما تماس بگیرید.
برای ثبت درخواست تعمیر لوازم خانگی هاردستون، اطلاعات دستگاه و نشانی خود را در فرم زیر وارد کنید. پس از دریافت درخواست، کارشناسان مجموعه برای بررسی اطلاعات و هماهنگی مراحل بعدی با شما تماس خواهند گرفت.
خدمات عیب یابی و تعمیر دستگاه های هاردستون در شهر قدس(قلعه حسن خان) شامل موارد زیر است:
از طریق فرم سایت یا تماس با شماره تلفن نمایندگی تعمیر هاردستون 02121006520، مشکل دستگاه خود را به کارشناسان ما اعلام کنید.
پس از هماهنگی با شما، تکنسین مناسب بر اساس نوع دستگاه و مشکل اعلام‌شده برای مراجعه به محل تعیین می‌شود.
دستگاه بررسی می‌شود و پس از مشخص شدن علت خرابی، هزینه تعمیر و قطعات مورد نیاز پیش از شروع کار اعلام خواهد شد.
پس از تایید، تعمیر با استفاده از قطعات اورجینال انجام شده و خدمات مشمول ضمانت تعمیر ارائه می‌شود.
در مجموعه ما، نوع خدمات بر اساس دستگاه، مدل و شرایط فنی آن مشخص می شود. علاوه بر تعمیر خرابی های رایج، امکان درخواست سرویس، نصب و راه اندازی محصولات هاردستون نیز وجود دارد. تلاش می کنیم مشکلاتی که بدون نیاز به تجهیزات کارگاهی قابل رفع هستند، در محل مشتری برطرف شوند و در موارد تخصصی، شرایط انتقال دستگاه و ادامه تعمیرات را با شما هماهنگ کنیم.
خدمات مورد نیاز یخچال، لباسشویی، تلویزیون یا سایر محصولات هاردستون یکسان نیست. برای مثال، سرویس کولر گازی شامل بررسی مسیر تخلیه و سیستم سرمایش است، در حالی که عیب یابی تلویزیون بیشتر بر عملکرد تصویر، صدا و مدارهای الکترونیکی تمرکز دارد.
در جدول زیر می توانید دستگاه های تحت پوشش و نوع خدمات قابل درخواست برای هر کدام را مشاهده کنید.
برای لوازم بزرگی مانند یخچال فریزر، ماشین لباسشویی و ظرفشویی، بررسی و تعمیر در محل اهمیت بیشتری دارد. تکنسین پس از مراجعه، مشکل دستگاه را ارزیابی می کند و در صورت امکان، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب را بدون جابجایی دستگاه انجام می دهد. هزینه و اقدامات مورد نیاز نیز پیش از شروع کار به شما اعلام می شود.
اگر تعمیر به تجهیزات تخصصی کارگاهی نیاز داشته باشد، انتقال دستگاه با هماهنگی مشتری و توسط وانت شرکت انجام می شود و مسئولیت حمل و نقل بر عهده مجموعه خواهد بود. پس از تکمیل خدمات و بررسی عملکرد دستگاه، هماهنگی برای تحویل مجدد صورت می گیرد. تعمیرات انجام شده نیز مطابق شرایط مجموعه دارای ضمانت نامه 180 روزه هستند.
آگاهی از هزینه خدمات پیش از تعمیر، به شما کمک می کند درباره رفع خرابی دستگاه تصمیم بهتری بگیرید. در مجموعه ما، محاسبه هزینه تعمیر لوازم خانگی هاردستون در شهر قدس بر اساس تعرفه اتحادیه لوازم خانگی سال 1405 انجام می شود. اجرت تعمیر، هزینه قطعات مورد نیاز و سایر مبالغ مربوط به خدمات به صورت شفاف مشخص می شوند و در صورت درخواست، فاکتور نیز در اختیار شما قرار می گیرد.
مشکلاتی که نشانه های مشابه دارند، همیشه از یک قطعه مشخص ناشی نمی شوند. برای مثال، کاهش سرمای یخچال هاردستون ممکن است به خرابی فن، سنسور دما، سیستم دیفراست یا ایراد مدار سرمایش مربوط باشد. نوع تعمیر و هزینه هر یک از این موارد متفاوت است؛ بنابراین اعلام قیمت دقیق بدون بررسی دستگاه می تواند گمراه کننده باشد.
تکنسین ابتدا مشکل را شناسایی می کند و سپس هزینه دقیق تعمیر، اجرت خدمات و قیمت قطعه مورد نیاز را به شما اطلاع می دهد. در این مرحله اختیار تصمیم گیری با شما است و تنها پس از تایید مبلغ و شرح اقدامات، تعمیرات آغاز می شود.
برای آشنایی با نحوه محاسبه هزینه ها، بخشی از نرخنامه خدمات یخچال فریزر و ساید بای ساید را در جدول زیر آورده ایم. این جدول شامل هزینه های پایه و اجرت برخی تعمیرات رایج است و مبالغ آن بر مبنای نرخنامه اتحادیه لوازم خانگی سال 1405، به ریال نمایش داده می شوند.
توجه داشته باشید که مبالغ مربوط به اجرت تعمیرات، لزوما شامل قیمت قطعات جدید نمی شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه آن به صورت جداگانه محاسبه و پیش از انجام کار اعلام خواهد شد.
اگر می خواهید هزینه سایر خدمات، از جمله تعمیر لباسشویی، ظرفشویی، ماکروفر، جاروبرقی و دیگر لوازم خانگی را بررسی کنید، فایل PDF نرخنامه کامل اتحادیه لوازم خانگی سال 1405 برای مشاهده جزئیات تعرفه ها در نظر گرفته شده است.
[دانلود فایل PDF نرخنامه کامل تعمیرات لوازم خانگی هاردستون سال 1405]
مبالغ این نرخنامه مبنای محاسبه اجرت خدمات هستند؛ با این حال، هزینه نهایی هر تعمیر پس از مشخص شدن ایراد دستگاه و قطعات مورد نیاز تعیین می شود.
مبنای رسیدگی، ارتباط مشکل جدید با خدمات قبلی است. برای مثال، اگر پمپ تخلیه لباسشویی تعویض شده باشد و در دوره ضمانت همان قطعه دچار نقص شود، موضوع قابل بررسی تحت پوشش گارانتی خواهد بود.
همچنین اگر مشخص شود ایراد ایجاد شده ناشی از نقص در اجرای تعمیر قبلی بوده است، مجموعه مطابق شرایط ضمانت مسئول رسیدگی خواهد بود. خرابی سایر بخش های دستگاه به صورت خودکار تحت این تعهد قرار نمی گیرد.
ضمانت برای مشکلات مرتبط با کیفیت تعمیر ارائه می شود، نه آسیب هایی که به دلایل خارجی یا استفاده نامناسب ایجاد شده اند. از جمله موارد خارج از پوشش می توان به شرایط زیر اشاره کرد:
آسیب ناشی از ضربه، سقوط یا فشار فیزیکی به دستگاه
خرابی قطعات بر اثر نوسان برق یا آب خوردگی
استفاده نادرست و رعایت نکردن شرایط کارکرد دستگاه
باز کردن یا دستکاری قسمت تعمیر شده توسط اشخاص دیگر
ایجاد خرابی مستقل در قطعاتی که قبلا تعمیر نشده اند
تشخیص اینکه ایراد جدید به خدمات قبلی مربوط است یا خیر، بر اساس بررسی فنی انجام می شود.
اگر دستگاه در دوره ضمانت با مشکل مشابهی روبرو شد، کافی است با شماره 02121006520 تماس بگیرید و مشخصات دستگاه، تاریخ تعمیر و نشانه های خرابی را اعلام کنید.
پس از بررسی سابقه خدمات، هماهنگی لازم برای ارزیابی مجدد دستگاه انجام می شود. چنانچه مشکل در محدوده تعهدات ضمانت قرار داشته باشد، اقدامات لازم برای رفع آن مطابق شرایط گارانتی انجام خواهد شد.
پیش از شروع تعمیر، شرح اقدامات و هزینه به اطلاع شما می رسد و انجام کار به تاییدتان وابسته است. پس از تعمیر نیز بهتر است ضمانت نامه و اطلاعات مربوط به خدمات را نگهداری کنید تا در صورت نیاز، نوع تعمیر و بخش های تحت پوشش قابل پیگیری باشند.
به این ترتیب، ضمانت نامه 6 ماهه هاردستون تعهدی مشخص برای خدمات انجام شده است و مرز مسئولیت مجموعه و شرایط استفاده از آن برای مشتری روشن خواهد بود.
برای دسترسی راحت تر ساکنان شهر قدس به خدمات تعمیر لوازم خانگی هاردستون، درخواست های تعمیر از محله های مختلف این شهر دریافت می شود. تکنسین ها با توجه به نشانی مشتری و نوع دستگاه، برای مراجعه به منزل یا محل کار هماهنگ می شوند. اولویت مجموعه، بررسی و رفع خرابی در محل است تا جابجایی لوازم سنگین به حداقل برسد.
شهر قدس که با نام قلعه حسن خان نیز شناخته می شود، محله های مسکونی متعددی دارد. خدمات مجموعه در محدوده هایی مانند سرقنات، کاووسیه، سرخ حصار، عمارت، چمن، امامزاده، اسماعیل آباد و خیابان های اطراف بلوار امام خمینی قابل درخواست است.
علاوه بر این مناطق، ساکنان شهرک ابریشم، کوی فرزان، شهرک بهشتی، مصلی، بهاران، خیابان استقلال، سی متری شورا، بلوار جمهوری و محدوده چهل و پنج متری انقلاب نیز می توانند برای بررسی و تعمیر دستگاه های هاردستون درخواست ثبت کنند.
برای هماهنگی بهتر خدمات، محله های مهم شهر قدس در چهار محدوده گروه بندی شده اند. بازه های زیر به عنوان زمان های پیشنهادی اعزام در نظر گرفته شده اند و زمان نهایی باید با توجه به برنامه تکنسین ها و وضعیت ترافیک مشخص شود.
| محدوده خدمات | محله ها و خیابان های مهم | زمان پیشنهادی اعزام |
|---|---|---|
| مرکز شهر قدس | قلعه حسن خان، سرقنات، عمارت، بلوار امام خمینی | ۳۰ تا ۴۵ دقیقه |
| شمال و شمال شرق | کاووسیه، سرخ حصار، کوی فرزان | ۳۵ تا ۵۵ دقیقه |
| غرب و شمال غرب | شهرک ابریشم، شهرک بهشتی، استقلال، شهرک زندیه | ۴۰ تا ۶۰ دقیقه |
| جنوب و جنوب شرق | مصلی، امامزاده، بهاران، سی متری شورا | ۳۵ تا ۵۰ دقیقه |
بله، اگر چند دستگاه مانند یخچال، لباسشویی یا جاروبرقی هاردستون در منزل شما دچار مشکل شده اند، می توانید هنگام تماس تمام موارد را اعلام کنید. با توجه به نوع دستگاه ها و تخصص مورد نیاز، هماهنگی برای بررسی آن ها انجام می شود. ممکن است تعمیر بعضی دستگاه ها به مراجعه تکنسین متفاوتی نیاز داشته باشد.
در چنین شرایطی، نوع قطعه و مشخصات فنی دستگاه بررسی می شود تا امکان تامین قطعه اورجینال مناسب مشخص شود. تکنسین وضعیت تعمیر را به شما توضیح می دهد و ادامه کار پس از هماهنگی انجام خواهد شد. بدون بررسی مدل و موجودی قطعات، نمی توان زمان مشخصی برای تکمیل تمام تعمیرات اعلام کرد.
بله، می توانید برای نصب و راه اندازی مجدد دستگاه های مختلف هاردستون درخواست خدمات ثبت کنید. در این فرایند، وضعیت اتصالات آب و فاضلاب، تراز بودن دستگاه و شرایط برق بررسی می شود. اگر شلنگ ها، اتصالات یا سایر بخش های ضروری آسیب دیده باشند، پیش از راه اندازی موضوع به شما اطلاع داده خواهد شد.
بهتر است هنگام تماس، نوع دستگاه، مدل آن در صورت دسترسی، نشانه های خرابی و زمان تقریبی شروع مشکل را اعلام کنید. اگر دستگاه کد خطا نشان می دهد، یادداشت کردن کد نیز مفید است. این اطلاعات به تکنسین کمک می کند پیش از مراجعه، شناخت اولیه ای از شرایط دستگاه داشته باشد.
بله، خدمات مجموعه تنها به منازل مسکونی محدود نیست و امکان ثبت درخواست برای تعمیر لوازم خانگی هاردستون در دفاتر اداری، فروشگاه ها و سایر محیط های کاری نیز وجود دارد. هنگام تماس، نوع دستگاه و نشانی محل را اعلام کنید تا شرایط مراجعه تکنسین و ارائه خدمات متناسب با موقعیت شما بررسی شود.
پس از تکمیل تعمیرات کارگاهی، عملکرد بخش تعمیر شده بررسی می شود و هماهنگی لازم برای بازگرداندن دستگاه به آدرس مشتری انجام خواهد شد. حمل و نقل توسط وانت شرکت و تحت مسئولیت مجموعه صورت می گیرد. هنگام تحویل نیز می توانید درباره اقدامات انجام شده، قطعات تعویض شده و شرایط نگهداری دستگاه از تکنسین توضیح بخواهید.
اگر به تعمیرکار هاردستون در شهر قدس نیاز دارید با کارشناسان ما تماس بگیرید.
