نمایندگی هاردستون کرج

خدمات مجموعه ما تنها به رفع خرابی دستگاه محدود نمی شود و مراحل مختلفی از نصب و راه اندازی تا عیب یابی، تعمیر و جابجایی لوازم خانگی را شامل می شود. با توجه به نوع دستگاه و شرایط فنی آن، خدمات در منزل مشتری یا در صورت نیاز در کارگاه انجام می شوند. در ادامه می توانید با دستگاه های تحت پوشش و نحوه ارائه خدمات مجموعه در کرج آشنا شوید.

تعمیر و سرویس انواع لوازم خانگی هاردستون

تکنسین های مجموعه خدمات عیب یابی و تعمیر دستگاه های مختلف این برند را متناسب با نوع خرابی و مشخصات فنی هر مدل ارائه می دهند:

• یخچال فریزر و ساید بای ساید: بررسی مشکلات خنک نکردن، برفک زدن، نشتی آب، صدای غیرعادی، خرابی فن، کمپرسور و سیستم دیفراست.

• ماشین لباسشویی: تعمیر مشکلات آبگیری و تخلیه، نچرخیدن دیگ، لرزش شدید، اختلال در برنامه شستشو و ایرادات موتور، پمپ و برد.

• ماشین ظرفشویی: رفع مشکلات شستشوی ناقص، تخلیه نشدن آب، نشتی، خشک نشدن ظروف و ایرادات بازوهای آبپاش و سیستم آبگیری.

• جاروبرقی: بررسی افت مکش، داغ شدن موتور، خاموش شدن ناگهانی، صدای غیرعادی و خرابی سیم جمع کن، کلید و اتصالات داخلی.

• تلویزیون: عیب یابی روشن نشدن، قطع تصویر یا صدا، خرابی نور پس زمینه، مشکلات برد و اختلال در ورودی های تصویر.

• ماکروفر: بررسی مشکلات گرم نکردن غذا، نچرخیدن سینی، خرابی پنل تنظیمات، خاموش شدن ناگهانی و اختلال در عملکرد دستگاه.

• اجاق گاز: تعمیر ایرادات فندک، ترموکوپل، روشن نشدن یا خاموش شدن شعله، مشکلات ولوم و اختلال در عملکرد فر.

• کولر گازی: بررسی کاهش سرمایش، نشتی آب، صدای غیرعادی، خرابی فن، اختلال در عملکرد کمپرسور و مشکلات مدار کنترل.

نصب و راه اندازی دستگاه های هاردستون

نصب صحیح لوازم خانگی در عملکرد مناسب و جلوگیری از خرابی های زودهنگام نقش مهمی دارد. مجموعه ما خدمات نصب و راه اندازی دستگاه های هاردستون را با در نظر گرفتن شرایط محل، اتصالات مورد نیاز و دستورالعمل های فنی مدل دستگاه ارائه می دهد.

در این خدمات، مواردی مانند وضعیت برق و اتصالات، مسیرهای ورودی و خروجی آب در دستگاه های مرتبط، تراز بودن و شرایط قرارگیری دستگاه بررسی می شوند. پس از نصب نیز عملکرد اولیه دستگاه کنترل می شود تا مشکلات احتمالی پیش از استفاده روزمره شناسایی شوند.

حمل و نقل دستگاه با وانت شرکت و مسئولیت مجموعه

گاهی به دلیل نوع خرابی، ابعاد قطعه یا نیاز به تجهیزات تخصصی، امکان تکمیل تعمیر در منزل وجود ندارد. در چنین شرایطی، هماهنگی لازم برای انتقال دستگاه به کارگاه انجام می شود و حمل و نقل با وانت شرکت و تحت مسئولیت مجموعه صورت می گیرد.

پیش از جابجایی، وضعیت دستگاه و علت نیاز به انتقال به مشتری توضیح داده می شود. پس از انجام تعمیرات نیز هماهنگی لازم برای بازگرداندن دستگاه به محل مشتری انجام خواهد شد. هدف از این خدمات، کاهش درگیری مشتری با مراحل جابجایی و مشخص بودن مسئولیت مجموعه در روند انتقال دستگاه است.

تعمیر در منزل و تعویض قطعات آسیب دیده

برای دستگاه هایی که امکان تعمیر ایمن آن ها در محل وجود دارد، تکنسین با بررسی نشانه های خرابی و بخش های مرتبط، اقدامات لازم را انجام می دهد. این خدمات می تواند شامل رفع ایرادات فنی، تعمیر قطعات قابل ترمیم، سرویس بخش های مورد نیاز و تعویض قطعات معیوب باشد.

در صورتی که قطعه قابلیت تعمیر مناسب نداشته باشد، استفاده از قطعات اورجینال متناسب با مدل دستگاه در نظر گرفته می شود. شرح تعمیرات و هزینه های مربوط نیز پیش از شروع کار اعلام خواهد شد و انجام خدمات پس از تایید مشتری صورت می گیرد. تعمیرات مشمول شرایط مجموعه با ضمانت 6 ماهه ارائه می شوند.